ヘルプ・使い方

グループへの参加方法(QR・リンク)

ご利用の方へ

グループへの参加方法には、主に2種類あります。

共通QR・招待リンクから参加する場合

管理者から共有されたQRコードを読み取る、または招待リンクを開くと参加画面が表示されます。 まだアカウントをお持ちでない場合は、その場でアカウントを作成(メールアドレス+パスワード・ IDのみのログイン・Googleログインのいずれか)し、お子さまや本人のお名前を登録して参加します。

グループの設定によっては、参加の前に管理者の承認が必要な場合があります。その場合は 「承認待ち」の状態になり、管理者が承認すると参加が完了します(結果は通知でお知らせします)。 承認待ちの間は、ホームの「参加申請の状況」でいつ申請したか(申請日)を確認できます。しばらく 経っても進まない場合は、教室・チーム・職場のご担当者に直接お問い合わせいただくか、いったん 取り下げてから申請し直してください。

申請が見送られた場合も、ホームでその旨を確認できます。参加用のQR・リンクがまだ使えるときは 「参加ページを開く」のリンクからあらためて申し込めます。リンクが無効になっている場合は、 教室・チーム・職場のご担当者にお問い合わせください。

個人QR(あなた専用のQR)から参加する場合

管理者があらかじめ名簿に登録しているメンバーには、個人専用のQRコードが発行されます。 この場合は事前に管理者が登録済みのため、参加承認は不要です。QRを読み取り、 アカウントを設定するだけで、ご自身の枠を引き取ってすぐに利用開始できます。

アカウントを複数のメンバーで使い分けたい場合

保護者の方は、1つのアカウントで複数のお子さまを管理できます。複数の個人QRを同じ アカウントに紐付けることも可能です。詳しくは「メンバーの追加と切り替え」をご覧ください。

「クラス移動の依頼」が届いたら

進級やクラス替えのとき、教室・チーム・職場の管理者から「別のクラスへ移る(または追加で参加する)」 ご案内が届くことがあります。メールが届くほか、ログイン後のホーム画面に「クラス移動の依頼」として 表示されます(メールアドレスを登録していない方はホーム画面だけに表示されます)。

  • 内容を確認して「承認して移る」を押すと、新しいクラスに参加します。「移る」の案内では今のクラスからは 外れます(過去の出欠記録は残り、振替の残りは同じ振替のまとまりなら引き継がれます)。「追加で参加する」 の案内では今のクラスにも残ります
  • 「見送る」を押すと何も変わりません。心当たりがない案内は見送って、教室・チーム・職場にお問い合わせください
  • 承認するまで所属は変わりません。 管理者があなたの承認なしにクラスを変えることはできません
  • お子さまが複数いる場合は、ホーム画面で表示しているお子さまへの依頼だけが表示されます。ほかのお子さまへの 依頼は、メンバーを切り替えると表示されます
解決しないときは、メールでお問い合わせください。support@kurukana.com