料金はいくらですか？無料のまま使えますか？

はい、多くの組織はお支払いの登録をしなくても、ずっと無料でお使いいただけます。

無料枠（登録不要・期限なし）

無料枠は「組織全体で在籍するメンバーが20人まで」です（管理権限だけをお持ちの方は含みません）。この範囲であれば、お支払い方法の登録は不要で、無料でお使いいただける期限もありません。出欠の入力・集計・メール通知・予定の作成など、日々の運用に必要な機能はすべて無料枠に含まれます。

人数は、名簿に登録されているメンバーの数です。お子さまが参加するグループ（習い事・子ども会など）は、お子さまの人数で数えます（保護者の方の人数ではありません）。

グループはいくつ作っても料金は変わりません。 曜日別・学年別にグループを分けても、料金の対象になるのは組織全体の在籍人数だけです（同じメンバーが複数のグループに所属している場合も、料金の対象は1人として数えます）。

無料枠がいっぱいになったらどうなりますか？

新しい方の参加が、その場でお断りになります。 QRコード・招待リンクからご本人が参加しようとしたときも、退会された方がアカウントを元に戻したときも、上限を超える分は在籍が増えません（その方の画面には「グループの管理者にお問い合わせください」と表示されます）。

このとき、そのグループの管理者へメールでお知らせします（同じグループ・同じ理由につき1日1回まで）。参加できずにお待ちの方がいることに気づけるようにするためです。お知らせには、参加しようとした方のお名前は含めていません。引き続き受け入れる場合は、お支払いの登録をご検討ください。退会された方の枠が空いている場合は、名簿の整理でも受け入れられます。

在籍が上限（20人）に達しているときは、プラン・お支払いの画面で、見出しの直下に在籍人数のバー（20/20人）が出ます。お試しを始めるボタンの下の説明（自動課金の文）のあとには、お試し中も終わったあとも人数の上限がなくなる旨が1行添えられます。

有料になるのはどんなとき？

在籍するメンバーが21人以上になったときです（管理権限だけをお持ちの方は含みません）。料金は10人ごとの区切りで上がります。

10人ごとに200円で、人数が増えても1人あたりの単価は変わりません（大きな組織でも計算がシンプルです）。

表示している金額がお支払い総額です（別途消費税が加算されることはありません）。

LINE通知を使う場合のみ、これに料金が加わります。在籍30人までは月500円、31人目からは 10人ごとに150円で計算します（40人なら650円、50人なら800円）。LINE通知は送信のたびに実費がかかるための料金で、LINE通知に設定したグループがいくつあっても金額は変わりません。メール通知は何人にお送りしても無料です。

無料のお試し（トライアル）について

お支払い方法を登録すると、お申し込みの月の翌々月末まで（約2〜3か月）、人数制限なし・LINE通知を含む全機能を無料でお試しいただけます（例：10月8日に申し込むと12月31日まで無料、1月1日から課金。月末に申し込んでも翌々月末までなので、その場合は約2か月です）。お試しは、お支払い方法を登録した場合のみ始まります（無料枠のご利用だけなら登録は不要です）。お試しの終了後は、翌月1日から、そのときの在籍メンバー数（メンバーとして名簿に登録されている方の数です。管理権限だけをお持ちの方は含みません）に応じた月額のお支払いが自動的に始まります（請求対象がなければ無料のままです。お試しは1組織につき1回まで）。

お試しが終わる14日前と3日前に、組織のオーナーへメールでお知らせします。14日前のお知らせには、その時点の人数での月額の見込みも書いています。

お試しのあとに続けない場合

お試しの期間中に、「プラン・お支払い」の画面で「お試しのあとは続けない」を選んでください。お試しの期間中はこのまま使え、終わっても自動の課金は始まりません（無料枠に戻ります）。お試しの期間中なら「お試しのあとも続ける」で元に戻せます。この操作は組織のオーナーだけが行えます（お試し中はまだ契約が始まっていないため、下の「解約・やめ方」の手順では手続きできません）。

お試しの途中で人数が増えたり、LINE通知をやめたりしたら

お試しの間は人数に関係なく無料です。月額は、お試しが終わったときの在籍メンバー数とLINE通知の有無で決まります。

続けなかったときの名簿や出欠

消えません。今いるメンバーの出欠の入力・集計・メール通知はそのまま使えます。止まるのは、LINE通知（メールでお届けします）と、在籍メンバーが無料枠（20人）を超えている間の新しい参加だけです。お試しが終わってから7日後と30日後に、まだ無料枠を超えたままなら、オーナーへご案内をお送りします。メンバーや保護者の方に、お支払いのお願いが表示されることはありません。

解約・やめ方

有料機能の解約は、お支払い設定画面の「お支払い方法の変更・解約はこちら」（カスタマーポータル）からいつでも行えます。解約しても、その時点の請求期間が終わるまでは有料の機能をそのままお使いいただけます（日割りの返金はありません）。解約すると、次回の請求は発生せず、無料枠の範囲まで自動的に戻ります（無料枠でも使える出欠の入力・集計・メール通知などは止まりません）。

解約してから終了日までの間は、お支払い設定画面のカードが「◯月◯日まで」に変わり、いつまで使えるか・これ以降の請求が無いことを表示します。この間のボタンの文字は「お支払い方法・請求履歴の確認はこちら」です。

領収書・請求履歴（経理・確定申告のとき）

これまでのお支払いの請求履歴と領収書は、お支払い設定画面のボタン（Stripeのページ）から確認・ダウンロードできます。

解約したあと・無料枠に戻ったあとも、この入口は残ります。 ボタンの文字は状態によって変わり、解約してから終了日までは「お支払い方法・請求履歴の確認はこちら」、終了日を過ぎて無料枠に戻ったあとは「請求履歴・領収書の確認はこちら」になります。確定申告や決算で過去の領収書が必要になったときは、いつでもここから取得してください。

なお、当社は消費税の免税事業者のため、表示価格がお支払い総額です（別途消費税は加算されません）。

請求対象がなくなったら？

在籍するメンバー（管理権限だけをお持ちの方を除く）が20人以下に減り、LINE通知も使っていない状態になると、有料契約中でも請求対象が無くなります。この場合はその請求期間の末日で有料契約が自動的に終了し、無料枠に戻ります（お支払い設定画面からの解約と同じ扱いです）。終了した場合はメールでお知らせします。

終了日までの間は、お支払い設定画面に「◯月◯日まで」と終了日が出ます。この間に在籍を増やして請求対象ができれば、お申し込みし直さなくても契約はそのまま続きます（自動的に終了の予約が取り消されます）。

終了日を過ぎてから続けて有料でご利用になる場合は、在籍を増やす等で請求対象ができた後、お支払い設定画面から改めてお申し込みください。

「請求が無料になっています」「無料期間がまもなく終了します」の案内が届いたら？

運営からの個別のご案内（お詫び対応など）により、一定期間の請求を無料にさせていただく場合があります。適用中はお支払い設定画面に「◯月◯日までの請求（毎月1日）は無料です」と表示され、終了の3日前と、運営が適用を終了したときにはメールでお知らせします。期間が終わると、通常の月額のお支払いに自動的に戻ります（ご契約や使える機能は変わりません）。お心当たりがない場合は、届いているメールへの返信などでお気軽にお問い合わせください。

くわしい料金の内訳

今の在籍人数と月額の内訳は、お支払い設定画面でいつでもご確認いただけます。LINE通知の詳しい使い方は LINE通知を使うには？ をご覧ください。

人数を入れて月額を確かめたいときは料金の試算をご覧ください。人数ごとの早見表もあわせて載せています。お申し込み前の方向けの料金のご案内は「運営する方」ガイドにもまとめています。