スマホやパソコンに通知を出したい
ご利用の方へ
クルカナのお知らせを、お使いのスマートフォンやパソコンの通知でも受け取れます。設定はご本人が端末ごとに行い、何も設定しなければこれまでと変わりません。端末への通知は、メール（管理者の方はLINEも）の通知に付け加わるもので、メール・LINEはこの設定に関わらずこれまでどおり届きます。
設定のしかた
- 通知を受け取りたい端末でクルカナを開き、ログインします。
- 「その他」→「アカウント設定」→「この端末への通知」の「設定」を開きます。
- 「通知を有効にする」を押します。ブラウザが「通知を許可しますか」と聞いてくるので、「許可」を選びます。
- 「受け取っています」と表示されたら完了です。「テスト通知を送る」で、実際に通知が出るか確かめられます。
スマートフォンとパソコンの両方で受け取りたい場合は、それぞれの端末で同じ手順を行ってください。
iPhone・iPadの場合
iPhone・iPadでは、ホーム画面に追加したクルカナからでないと設定できません（iOS・iPadOS 16.4以降）。
- Safariでクルカナを開き、共有ボタン（四角から上向きの矢印が出ているアイコン）→「ホーム画面に追加」を選びます。
- ホーム画面に追加されたクルカナのアイコンから開きます。ログインを求められたらログインしてください。
- 上の「設定のしかた」の2〜4を行います。
ホーム画面への追加だけでは通知は届きません。追加したあとで「通知を有効にする」を押す必要があります。くわしい追加の手順は「ホーム画面に追加したい」をご覧ください。
届くお知らせ・届かないお知らせ
届くのは、クルカナがあなた宛てにお送りしているお知らせです。出欠まとめ、参加の申請、振替やイベントの結果・変更、お支払い・ご契約に関わるお知らせなどが当てはまります。通知が届くタイミングはメール・LINEと同じで、端末への通知のために新しいお知らせが増えることはありません。メールアドレスを登録していない方にも、端末への通知は届きます。
通知には、お名前や欠席の理由などは表示されません（ロック画面で他の人に見られても困らないようにするためです）。「出欠まとめのお知らせがあります」のような短い案内だけが出るので、タップしてクルカナで内容を確かめてください。
メールアドレスの確認、パスワードの再設定、招待のリンクなどは、端末への通知ではお送りしません。これまでどおりメールで届きます。
「通知がブロックされています」と表示されたとき
以前に通知の許可を「ブロック」（または「許可しない」）にしていると、クルカナからは許可をもう一度お願いできません。ブラウザや端末の設定で、クルカナの通知を許可に戻してください。
- Androidのスマートフォン（Chrome）：アドレスバーの左のアイコン →「権限」（または「サイトの設定」）→「通知」を許可にします。
- iPhone・iPad：端末の「設定」→「通知」→「クルカナ」で「通知を許可」をオンにします。
- パソコン（Chrome・Edge）：アドレスバーの左のアイコン →「通知」を「許可」にします。
- パソコン（Safari）：Safariの「設定」→「Webサイト」→「通知」で、クルカナを「許可」にします。
許可に戻したら、クルカナの「この端末への通知」の画面を開き直し、「通知を有効にする」を押してください。
通知を止めたいとき
「この端末への通知」の画面で「この端末の通知を停止」を押します。ほかの端末もこの画面の一覧から停止できます（スマートフォンをなくしたときなど）。停止しても、メール・LINEの通知は届き続けます。
停止した端末でもう一度受け取るには、その端末で「通知を有効にする」を押してください。自動で再開することはありません。
ログアウト・アカウントの切り替え
- その端末でログアウトすると、その端末への通知は止まります（ほかの端末は止まりません）。
- 1台の端末を家族で共有していて、別のアカウントでログインして「通知を有効にする」を押すと、「別のアカウントで受け取る設定になっています。切り替えますか？」と確かめます。切り替えると、前のアカウント宛ての通知はその端末には届かなくなります。
- パスワードを再設定したとき・アカウントを削除したときは、すべての端末への通知が止まります。必要なら、もう一度設定してください。
同じお知らせが2回届くように見えるとき
端末への通知はメール・LINEとは別に届くので、同じ出来事についてメールと通知の両方が届きます。これは不具合ではありません。スマートフォンとパソコンの両方で設定している場合は、それぞれに届きます。
うまく届かないとき
- 「テスト通知を送る」で「送信を受け付けました」と出ても、端末の省電力モードや「おやすみモード」「集中モード」、通知の設定によっては表示されないことがあります。端末の通知の設定もご確認ください。
- LINEアプリなどの中でクルカナを開いている場合は設定できません。ChromeやSafariなどのブラウザで開き直してください。
- 大切なお知らせを見落とさないよう、メールでも受け取れるようにしておくことをおすすめします（端末への通知は、端末の電源・通信・通知の設定によって届かないことがあります）。